Você sabia que é possível reservar uma passagem aérea sem pagar na hora? Isso mesmo, você pode garantir o seu lugar no voo e decidir se vai viajar ou não depois, sem compromisso.
Mas como fazer isso? E quais são as vantagens e desvantagens dessa opção?
Neste artigo, vamos te explicar tudo o que você precisa saber sobre como fazer reserva de passagem aérea, seja online, por telefone ou por agência.
Vamos te dar dicas para encontrar as melhores ofertas, usar o código localizador da reserva, e cancelar ou alterar a sua reserva se for preciso. Fique ligado e boa leitura!
O que é reserva de passagem aérea e por que fazer?
Reserva de passagem aérea é quando você escolhe um voo e garante o seu lugar nele, mas sem pagar na hora.
Você pode fazer isso diretamente com a companhia aérea, por telefone ou online, ou com uma agência de viagens, física ou online.
Geralmente, você tem um prazo de até 72 horas para confirmar ou cancelar a sua reserva, sem custos adicionais.
Mas atenção: nem todas as companhias aéreas ou agências oferecem essa opção, e algumas podem cobrar uma taxa pela reserva.
Benefícios da reserva de passagem aérea
Fazer reserva de passagem aérea pode ser muito vantajoso para quem quer planejar uma viagem com antecedência, mas ainda não tem certeza se vai poder viajar.
Assim, você pode garantir o seu lugar no voo e o preço da passagem, sem se comprometer financeiramente.
Além disso, você pode aproveitar as promoções e ofertas que surgem, e ter tempo para pesquisar outras opções, comparar preços e condições, e escolher a melhor para você.
Cuidados ao fazer reserva de passagem aérea
Apesar dos benefícios, fazer reserva de passagem aérea também exige alguns cuidados.
Antes de reservar, leia com atenção os termos e condições da companhia aérea ou da agência, e verifique se há alguma taxa ou multa pela reserva, cancelamento ou alteração.
Também confira se a passagem inclui bagagem despachada, marcação de assento, refeição a bordo e outros serviços.
E não se esqueça de anotar o código localizador da reserva, o número que identifica a sua reserva e permite acessar e alterar os dados do voo.
Como reservar passagem aérea online?
Uma das formas mais práticas e rápidas de fazer reserva de passagem aérea é pela internet.
Você pode fazer isso diretamente no site da companhia aérea, ou em sites de agências de viagens online, como o Google Voos, o Decolar, o Skyscanner, o Kayak, entre outros.
Esses sites permitem que você pesquise e compare voos de várias companhias aéreas, e encontre as melhores ofertas para o seu destino e data.
Passo a passo para reservar passagem aérea online
Para reservar passagem aérea online, siga os seguintes passos:
- Acesse o site da companhia aérea ou da agência de viagens online de sua preferência.
- Digite as cidades de origem e destino, as datas da viagem, se é ida e volta ou somente ida, o número de passageiros e as idades.
- Clique em buscar e veja os resultados. Você pode filtrar por preço, horário, duração, escalas, companhia aérea e outras opções.
- Escolha o voo que mais te agrada e clique em reservar. Você vai ver os detalhes do voo, o preço, as formas de pagamento e as condições da reserva.
- Preencha os seus dados pessoais, como nome, e-mail, telefone e documento. Você também pode escolher o assento, a refeição e outros serviços, se disponíveis.
- Confirme a reserva e anote o código localizador. Você vai receber um e-mail com a confirmação da reserva e as instruções para o pagamento.
Dicas para encontrar passagens aéreas baratas online
Se você quer economizar na hora de reservar passagem aérea online, confira algumas dicas:
Pesquise com antecedência, de preferência com pelo menos 60 dias de antecedência da data da viagem.
Seja flexível com as datas, horários e escalas. Você pode encontrar voos mais baratos em dias da semana, horários noturnos e com uma ou mais paradas.
Use ferramentas como o alerta de preços, que te avisa quando o preço do voo que você quer baixar, e o calendário de preços, que te mostra os dias mais baratos para viajar.
Cadastre-se nos programas de fidelidade das companhias aéreas e das agências de viagens online, e acumule pontos ou milhas que podem ser trocados por passagens aéreas.
Aproveite as promoções e ofertas que aparecem, especialmente em datas comemorativas, feriados e eventos especiais.
Como reservar passagem aérea por telefone ou agência?
Outra forma de fazer reserva de passagem aérea é por telefone ou por agência. Você pode ligar para o número da companhia aérea ou da agência de viagens de sua preferência, ou ir até uma loja física.
Nesse caso, você vai contar com a ajuda de um atendente, que vai te auxiliar na escolha do voo, no preenchimento dos dados e na confirmação da reserva.
Passo a passo para reservar passagem aérea por telefone ou agência
Para reservar passagem aérea por telefone ou agência, siga os seguintes passos:
- Ligue para o número da companhia aérea ou da agência de viagens de sua preferência, ou vá até uma loja física.
- Informe ao atendente as cidades de origem e destino, as datas da viagem, se é ida e volta ou somente ida, o número de passageiros e as idades.
- O atendente vai te oferecer as opções de voos disponíveis, com os preços, horários, duração, escalas, companhia aérea e outras informações.
- Escolha o voo que mais te agrada e informe ao atendente os seus dados pessoais, como nome, e-mail, telefone e documento. Você também pode escolher o assento, a refeição e outros serviços, se disponíveis confirme a reserva e anote o código localizador. Você vai receber um e-mail ou um comprovante com a confirmação da reserva e as instruções para o pagamento.
Dicas para negociar passagens aéreas por telefone ou agência
Se você quer conseguir um bom negócio na hora de reservar passagem aérea por telefone ou agência, confira algumas dicas:
- Pesquise antes os preços dos voos online, e use-os como referência para negociar com o atendente.
- Seja educado e simpático com o atendente, e mostre interesse pelo voo e pela companhia aérea ou agência.
- Pergunte sobre as formas de pagamento, parcelamento, descontos e promoções disponíveis.
- Seja flexível com as datas, horários e escalas, e aceite as sugestões do atendente que podem te ajudar a economizar.
- Não tenha medo de pedir um desconto ou uma cortesia, como bagagem extra, assento conforto ou upgrade de classe.
Como cancelar ou alterar a reserva de passagem aérea
Se você mudou de ideia ou teve algum imprevisto, e não vai mais viajar, você pode cancelar ou alterar a sua reserva de passagem aérea.
Mas atenção: nem sempre isso é possível, e pode haver custos envolvidos. Por isso, é importante que você saiba quais são os seus direitos e deveres como consumidor, e como proceder em cada caso.
Direitos e deveres do consumidor ao cancelar ou alterar a reserva
Segundo a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC), o consumidor tem os seguintes direitos e deveres ao cancelar ou alterar a reserva de passagem aérea:
- Direito de desistir da compra em até 24 horas após a confirmação da reserva, sem custos, desde que a compra tenha sido feita com pelo menos 7 dias de antecedência da data do voo.
- Direito de receber o reembolso integral ou parcial do valor pago pela passagem, em caso de cancelamento ou alteração por parte da companhia aérea, ou por motivo de força maior, como doença, morte ou calamidade pública.
- Dever de pagar uma taxa de cancelamento ou alteração, que varia de acordo com a companhia aérea, a tarifa e as condições da reserva, em caso de cancelamento ou alteração por vontade própria do consumidor, sem motivo de força maior.
- Dever de solicitar o cancelamento ou a alteração da reserva com antecedência mínima de 2 horas da partida do voo, caso contrário, perderá o direito ao reembolso ou à remarcação.
Passo a passo para cancelar ou alterar a reserva
Para cancelar ou alterar a sua reserva de passagem aérea, siga os seguintes passos:
- Verifique as condições da sua reserva, e se você tem direito ao cancelamento ou à alteração sem custos, ou se terá que pagar alguma taxa ou multa.
- Entre em contato com a companhia aérea ou a agência de viagens, por telefone, online ou por agência, e informe o código localizador e o seu documento.
- Solicite o cancelamento ou a alteração da reserva, e escolha a forma de reembolso ou remarcação, de acordo com a disponibilidade e as condições da reserva.
- Confirme o cancelamento ou a alteração da reserva, e guarde o comprovante ou o e-mail de confirmação.
Esperamos que este artigo tenha te ajudado a entender como fazer reserva de passagem aérea, e quais são as vantagens, desvantagens e cuidados que você deve ter. Agora, é só escolher o seu destino, reservar o seu voo e aproveitar a sua viagem! Boa viagem!
Conclusão
Neste artigo, você aprendeu como fazer reserva de passagem aérea, uma opção que pode te ajudar a planejar a sua viagem com mais tranquilidade e economia.
Você viu o que é reserva de passagem aérea, porque fazer, como fazer online, por telefone ou por agência, como utilizar o código localizador da reserva, e como cancelar ou alterar a reserva.
Você também recebeu dicas para encontrar passagens aéreas baratas, negociar com as companhias aéreas e as agências de viagens, e conhecer os seus direitos e deveres como consumidor.
Esperamos que este artigo tenha sido útil e esclarecedor para você, e que você possa aproveitar as vantagens da reserva de passagem aérea na sua próxima viagem.